업체 문의 · 강정우 고객 · 가격 비교

[B02 자료실 원본]

원본키: B02-E108

고객키: B02-C027

작성자: 배태준 (야간 접수 직원)

기록도구: 음성메모 받아쓰기

작성일: 2026-10-15

경로: 마케팅업체DB

--- 원문 시작 ---

[외부 업체 제공 표 1행]

접수일,2026-10-15

이름,강정우

관심키워드,제모

광고경로,마케팅업체DB

리드비고,보호자 의견

동의 근거,미첨부(내부 검토 필요)

[음성 받아쓰기 · 직원 입력/통화 받아쓰기]

직원: 네, 아, 그... 강정우님 맞으세요? 제모 쪽으로 적혀있는데 지금 여기 표가 업체에서 온 거라 자세한 건 없어요.

고객: 아 네. 제가 제모 쪽으로 물어본 건 맞는데요. 보호자 의견 그거... 그게 좀 궁금했던 거죠.

직원: 네네, 그 얘기요. 아 네, 밤에 받아적은 거라... 제가 지금 화면을 다 못 보고요, 다음 근무자가 다시 봐야 돼요.

고객: 그러니까 지금 뭘 하겠다고 확실히 결정한 건 아니고, 그냥 문의한 것부터 알아봐 주시면...

[직원 기존 자유기입 조각 · 원문 표현 보존]

[야간 음성 받아쓰기]

16:00경 강* 고객이 제모 관련해서 전화 주셨고요, 보호자 의견를 확인하고 싶다고 합니다. 상태는 예약확정이라고 들었는데 다음 근무자가 예약 화면을 한번 더 봐 주세요. 제가 확인하지 못한 항목이 있으니 근무 교대 때 이어 주세요.

[주의 메모] 이 고객에 대한 다른 작성자의 예약상태 기록이 서로 다를 수 있음. 원천 확인 전에는 어느 쪽도 확정하지 않음.

직원: 저기, 업체 표에 보호자 의견라고 되어 있어서요. 아... 근데 이게 고객님이 직접 적으신 건지 상담원이 옮긴 건지는 확인이 안 돼요.

고객: 그렇죠. 제가 그 말을 했던 건지, 상대방이 그렇게 요약한 건지 잘 모르겠어요.

직원: 그러니까요. 그리고 동의 근거도 여기선 첨부가 안 됐네요. 괜히 확인된 거라고 표시하면 안 될 것 같고.

고객: 아 그래요? 저는 그냥 문의만 한 거라. 뭐 확정된 게 있는 줄 알았네요.

직원: (키보드 소리) 잠깐만요. 화면 한 번 더 열어볼게요. 아, 잠깐... 연결이 좀 늦네요.

고객: 그... 보호자랑 좀 얘기를 해보고 싶은데요. 제가 먼저 알아봐도 되는 건가 해서.

직원: 아, 같이 상의하실 거라고요? 네네. 고객님 의견이랑 그분 의견은 다를 수도 있으니까.

고객: 맞아요. 뭘 하자고 한 건 아닌데, 먼저 물어만 보고 싶어서요.

직원: 네, 그래서 아직 결정했다고 적지는 않을게요. 그냥 문의 내용만 남겨놓겠습니다.

--- 원문 끝 ---