인스타그램 문의 · 송다은 고객 · 초진

원본키: B02-E071

고객키: B01-C018

작성자: 배태준 (야간 접수 직원)

기록도구: 음성메모 받아쓰기

작성일: 2026-10-11

경로: 인스타그램DM

[Instagram DM 화면 일부 / 캡처 전사]

2026-10-11 10:02

@송***: 색소 비용이랑 추가 연락 궁금해요 ㅠ

@송***: 아 그.. 추가 연락 쪽이요

@송***: 비용도요 ㅠㅠ

병원: 상담 가능한 날짜 확인해 드릴게요

@송***: 넵!

@송***: 아아 네네 ㅎㅎ

[읽음 표시 없음]

[추가 문의 내용 메모 전사 / 대화 순서 불확실]

고객: 추가 연락이라는 게요, 제가 다시 보내면 되나요? 계속 전화 오거나 그런 건 좀...

병원: 네. 원하시는 방식 확인해서 안내드릴게요.

[담당자 개인 기록 / 입력 중 중단한 부분 포함]

[배태준 / 야간 접수 / 음성 받아쓰기]

어, 송다은 님. 시간 미확인경 색소 문의 있었고요. 추가 연락에 대해 다시 물어보셨습니다.

제가 야간이라 그.. 상태가 미정이라고 들었는데 다음 근무자분 예약표 좀 봐주세요. 여기 DM이랑 전화 기록이 같은 건지는 모르겠습니다.

(원래 남긴 메모 내용 재확인 중 / 원문 자투리)

[야간 음성 받아쓰기]

14:30경 송* 고객이 색소 관련해서 전화 주셨고요, 추가 연락를 확인하고 싶다고 합니다.

상태는 상담완료이라고 들었는데 다음 근무자가 예약 화면을 한번 더 봐 주세요.

제가 확인하지 못한 항목이 있으니 근무 교대 때 이어 주세요.