베가스CRM 기록 · 장하늘 고객 · 초진

[B02 자료실 원본]

원본키: B02-E064

고객키: B01-C016

작성자: 김서현 (상담실장)

기록도구: CRM 자유필드

작성일: 2026-10-09

경로: 베가스CRM

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[베가스CRM 자유필드 모사/내보내기]

등록날짜,2026-10-09

고객관리번호,B01-C016

상담분야,보톡스

방문 상태,미확인

비고,미결정 이유

[CRM 자유입력 / 통화·현장 메모 전사]

김서현: 네, 핵심만 한번 짚을게요. 그런데 이 부분은 확정이 아니에요.

고객: 아 네, 그거요. 근데 제가 물어봤던 게 정확히 뭐였냐면...

김서현: 네, 보톡스 관련해서 연락 주신 거죠.

고객: 맞아요. 근데 그 미결정 이유 말인데, 제가 잘 못 알아들었나 싶어서요.

[직원이 남긴 짧은 원문·표현 보관]

결론: 예약확정. 상담 요지는 보톡스 / 미결정 이유. 비용 250,000원 메모. 다음 담당은 상태 먼저 확인. 고객 표현은 압축함.

[주의 메모] 이 고객에 대한 다른 작성자의 안내금액 기록이 서로 다를 수 있음. 원천 확인 전에는 어느 쪽도 확정하지 않음.

[

김서현: 어, 제가 적어 둔 숫자가 250,000원 이거거든요. 근데 이게 안내한 건지 실제 금액인지는 지금은 모르겠어요.

고객: 아 네, 그럼 그건 원래 적힌 금액만 놔두세요. 확정이라고 하지는 마시고요.

김서현: 잠시만요. 메모엔 예약확정 이런 표현이 같이 보이는데, 상태가 같다는 뜻은 아닐 수도 있어요.

고객: 아, 네네. 그러면 원래 화면을 다시 확인해야겠네요.

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