모두 실습용 가상 데이터입니다
구글폼 응답 · 오지훈 고객 · 소개
B01-E063 · 2026-10-22 09:53 · M
- 고객 키:
B01-C007 - 표시 이름: 오지훈
- 경로: 구글폼
- 단계: 사전 문의
- 관심 분야: 보톡스
- 담당 문체: 최코디
- 원본 기록 길이: M / 1250자
[Google Forms 응답 시트 - 행 미리보기]
제출 시각: 2026-10-22 09:53
성함: 오지훈
관심 분야: 보톡스
방문 경험: 처음 문의
가장 궁금한 점: 비용 / 회복기간 / 상담 가능 시간
희망 연락 방식: 카카오톡
추가 내용: 상담 후 결정하고 싶습니다.
건강 관련 항목: 미응답
고객 추가 질문: 보톡스 외에 다른 방법과 비교할 수 있는지 문의함.
상담 직원 설명: 개인 상태 확인 전에는 구체적인 결과나 일정 확답이 어렵다고 안내함.
고객 반응: 설명을 듣고 가족과 상의한 뒤 결정하고 싶다고 말함.
후속 확인: 예약 확정 여부와 실제 방문 여부는 별도 기록에서 확인해야 함.
[추가 상담 메모]
고객: 어, 잠깐만요. 오늘 안내받은 내용을 바로 결정하기보다는 비교해 보고 싶습니다. 그러니까 그게요.
상담: 확인된 내용과 추가 확인이 필요한 내용을 나눠 정리하겠습니다.
고객: 저기요, 예약 가능 시간과 비용 안내를 다시 확인한 뒤 연락드리겠습니다. 그게 좀 신경 쓰여서요.
상담: 네. 오늘은 문의 및 상담 단계로 기록하고 예약 확정 여부는 별도 확인하겠습니다.
[추가 상담 메모]
고객: 그니까요, 오늘 안내받은 내용을 바로 결정하기보다는 비교해 보고 싶습니다. 음.. 네.
상담: 확인된 내용과 추가 확인이 필요한 내용을 나눠 정리하겠습니다.
고객: 아니 그러니까요, 예약 가능 시간과 비용 안내를 다시 .. 확인한 뒤 연락드리겠습니다. 아.. 제가 말이 좀 길죠.
상담: 네. 오늘은 문의 및 상담 단계로 기록하고 예약 확정 여부는 별도 확인하겠습니다.
[추가 상담 메모]
고객: 네네, 근데 오늘 안내받은 내용을 바로 결정하기보다는 비교해 보고 싶습니다. 그게 좀 신경 쓰여서요.
(잠깐 겹쳐 말함)
상담: 확인된 내용과 추가 확인이 필요한 내용을 나눠 정리하겠습니다.
고객: 아니 그러니까요, 예약 가능 시간과 비용 안내를 다시 확인한 뒤 연락드리겠습니다. 아.. 제가 말이 좀 길죠.
상담: 네. 오늘은 문의 및 상담 단계로 기록하고 예약 확정 여부는 별도 확인하겠습니다.
[추가 상담 메모]
고객: 네네, 근데 오늘 안내받은 내용을 바로 결정하기보다는 비교해 보고 싶습니다. 아, 네.
상담: 확인된 내용과 추가 확인이 필요한 내용을 나눠 정리하겠습니다.
고객: 그니까요, 예약 가능 시간과 비용 안내를 다시 .. 확인한 뒤 연락드리겠습니다. 제가 설명을 잘 못하겠네.
상담: 네. 오늘은 문의 및 상담 단계로 기록하고 예약 확정 여부는 별도 확인하겠습니다.
[추가 상담 메모]
고객: 아, 그.. 오늘 안내받은 내용을 바로 결정하기보다는 비교해 보고 싶습니다. 아, 네.
상담: 확인된 내용과 추가 확인이 필요한 내용을 나눠 정리하겠습니다.
고객: 네네, 근데 예약 가능 시간과 비용 안내를 다시 확인한 뒤 연락드리겠습니다. 제가 설명을 잘 못하겠네.
(잠깐 겹쳐 말함)
상담: 네. 오늘은 문의 및 상담 단계로 기록하고 예약 확정 여부는 별도 확인하겠습니다.
고객: 제가요, 보톡스 제가 설명을 잘 못하겠네.