인스타그램 문의 · 이지은 고객 · 초진

[인스타 DM 캡처 전사]

기록 번호: B01-E022

고객관리키: B01-C003

고객명: 이지은

기록일시: 2026-10-11 10:52

문의 분야: 여드름 흉터

접점: 인스타그램 DM

처리 단계: 최초 관심·문의

작성 메모 유형: 박데스크

이지은: 여드름 흉터 비용 문의요. 상담만 먼저 가능할까요? 가능 시간도 궁금해요.

--- 대화/손메모 ---

@이***: 안녕하세요

@이***: 혹시 여드름 흉터 때문에요

@이***: 비용이랑.. 상담 먼저 되는지 궁금해서요 ㅠ

상담계정: 네네 안녕하세요!

상담계정: 여드름 흉터 관련해서 문의주신 거 맞으시죠?

@이***: 넵 맞아요 ㅎㅎ

@이***: 근데 바로 하는 건 아니고 상담만 먼저 받을수도?

상담계정: 아, 상담만 먼저 가능한지 물어보신 거죠?

@이***: 아 그리고 일정도요

@이***: 아니 그 시간 확인은 어떻게 해요?

상담계정: 시간은 확인해서 안내드릴게요.

@이***: 아하 네네

@이***: 아 맞다. 방금 거 다시요.

@이***: 네 알겟습니다. 일단 보고 다시연락드릴게요

상담계정: 네, 문의 남겨주셔서 감사합니다.