[예약 접수 내역] 기록 번호: B01-E036 고객관리키: B01-C004 고객명: 최도윤 기록일시: 2026-10-25 09:56 문의 분야: 리프팅·보톡스 접점: 네이버 예약 처리 단계: 예약 작성 메모 유형: 김실장 알림 수신: 2026-10-25 09:56 예약자: 최도윤 예약 서비스: 리프팅·보톡스 상담 예약 상태: 요청 방문 희망일: 2026-11-01 요청사항: 상담 후 시술 여부 결정 희망 연락처: 비공개 관리 메모: 시간 변경 가능성 있음 --- 대화/손메모 --- 요청사항(고객 입력): 아 예약 먼저 해두는건지 상담만 가능한건지 좀 헷갈려요. 요청사항(고객 입력): 리프팅·보톡스 상담 먼저 받아보고 결정하고 싶어서요. 네네. 직원 메모: 예약 상태 화면에서 먼저 체크. 요청이랑 확정 헷갈리지 말기. 통화 받아쓰기: "아, 네. 잠시만요... 그, 상담 후에 결정하는 걸로요?" 고객(통화): "네네. 바로 시술하겠다는 건 아니고요." 직원(통화): "네. 일정이랑 문의 내용 다시 확인할게요." 직원 메모: 시간 변경 얘기 나옴. 화면 값은 일단 그대로. 고객(통화): "음 그럼 가능 시간부터 확인해 주세요." 직원: "네, 확인하고 안내드리겠습니다." --- 원문에서 옮긴 말 / 자유기입 --- 요청사항: 상담 후 시술 여부 결정 희망 관리 메모: 시간 변경 가능성 있음 고객: 리프팅·보톡스 상담 가능한 시간도 알려주세요.